Горячая линия

+7 (495) 928-07-82

с 10:00 до 18:00, online@dms-best.ru

Написать письмо Главная страница Карта сайта
Добровольное медицинское страхование. Лучшие предложения 2017 года!

Как оформить ДМС?

Как оформить
и оплатить,
узнайте
здесь!

Горячая линия
8 (495) 928-07-82


г. Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б, корп.2

Отказываются лечить по ДМС — звоните в страховую.

Приобретая полис, пациент вправе рассчитывать, что на протяжении всего страхового периода ему не придется дополнительно платить за обследования, диагностические процедуры или пребывание в стационаре. Стоимость полиса определяется предполагаемым количеством и сложностью услуг, а также размером страхового покрытия.

Обслуживание по ДМС: когда отказ правомерен?

Казалось бы – все предельно ясно, но нередки случаи, когда врачи в лечебных учреждениях отказывают в диагностике, анализах или в стационарном лечении, гарантированными выбранной программой ДМС для взрослых. Страховое покрытие не действует при лечении больных туберкулезом, венерическими и онкологическими заболеваниями, особо опасными инфекциями, наркоманией и алкоголизмом. Во избежание недоразумений все нюансы желательно выяснить заранее: эксперт компании даст исчерпывающий ответ на все вопросы и поможет подобрать оптимальную программу.

Отказано в лечении по ДМС? Действуем грамотно!

Одна из самых частых жалоб, с которыми приходится разбираться экспертам страховых компаний – это отказ в предоставлении:

  • высокотехнологичной помощи,
  • сложного обследования,
  • специфичного анализа.

Врач в лечебном учреждении мотивирует отказ тем, что в добровольное мед страхование не входит подобный вид услуг, принуждая собственника полиса произвести оплату самостоятельно. Следует понимать, что специалист лечебного учреждения, как правило, не знаком с содержанием и особенностями конкретной программы, поэтому, получив от врача отказ в лечении по ДМС, звоните в компанию, в которой куплен полис! Сотрудник диспетчерской службы или специалист горячей линии проконсультирует вас по всем финансовым вопросам, а в случае необходимости инициирует проверку лечебного учреждения, не оказавшего помощь в полном объеме.

Контроль качества оказания услуг

Оказывая услуги по ДМС, страховая компания отвечает перед пациентом за своевременное получение помощи в рамках договора. Поскольку страховщик оплачивает все предъявленные лечебным заведением счета, он должен быть уверен в их надлежащем качестве. В штате компании работают эксперты, которые в оперативном порядке решают все разногласия и конфликтные ситуации, что гарантирует оказание помощи пациентам в полном объеме.

Дежурный дня:

Телефон: +7 (495) 928-07-82
+7 (915) 424-24-16
Время работы: с 10:00 до 18:00
Эл. почта: online@dms-best.ru

Обратный звонок

Новости

26.05.2017 г.  RAEX (Эксперт РА) повысил рейтинг ООО РСО «ЕВРОИНС» до уровня ruBB+ по новой методологии

05.05.2017 г.  Специальная программа страхования от несчастного случая для спортсменов по фехтованию онлайн

24.04.2017 г.  ЕВРОИНС выплатил 859 443 рубля по страховому случаю в Панаме по договору ВЗР

14.03.2017 г.  Страховка от несчастного случая для спортсменов теперь онлайн!

© 2009-2017, DMS-Best

Карта сайта